O que é requisitos de TI

O que são requisitos de TI?

Requisitos de TI, ou requisitos de Tecnologia da Informação, referem-se a um conjunto de condições ou capacidades que um sistema de informação deve atender para satisfazer as necessidades dos usuários e do negócio. Esses requisitos são fundamentais para o desenvolvimento de software, pois definem o que o sistema deve fazer e como deve se comportar. Eles podem ser classificados em diferentes categorias, como requisitos funcionais, não funcionais, técnicos e de negócios, cada um com suas características específicas.

Requisitos Funcionais

Os requisitos funcionais descrevem as funcionalidades específicas que o sistema deve oferecer. Eles são essenciais para garantir que o software atenda às expectativas dos usuários. Exemplos de requisitos funcionais incluem a capacidade de um sistema de gerenciar dados de clientes, processar transações financeiras ou gerar relatórios. Esses requisitos são frequentemente documentados em forma de histórias de usuário ou casos de uso, que ajudam a equipe de desenvolvimento a entender o que precisa ser implementado.

Requisitos Não Funcionais

Os requisitos não funcionais, por outro lado, referem-se a critérios que julgam a operação de um sistema, em vez de suas funcionalidades específicas. Eles incluem aspectos como desempenho, segurança, usabilidade e confiabilidade. Por exemplo, um requisito não funcional pode especificar que um sistema deve ser capaz de suportar 1000 usuários simultâneos ou que deve ser capaz de recuperar dados em menos de 2 segundos. Esses requisitos são cruciais para garantir que o sistema não apenas funcione, mas também ofereça uma experiência satisfatória ao usuário.

Requisitos Técnicos

Os requisitos técnicos são aqueles que definem as especificações tecnológicas que devem ser utilizadas no desenvolvimento do sistema. Isso pode incluir a escolha de linguagens de programação, frameworks, bancos de dados e plataformas de hospedagem. Por exemplo, um requisito técnico pode especificar que o sistema deve ser desenvolvido em Java e utilizar um banco de dados MySQL. Esses requisitos são importantes para garantir que a equipe de desenvolvimento tenha as ferramentas e tecnologias adequadas para criar o sistema de forma eficiente.

Requisitos de Negócio

Os requisitos de negócio são aqueles que estão diretamente relacionados aos objetivos estratégicos da organização. Eles ajudam a garantir que o sistema desenvolvido esteja alinhado com as metas e necessidades do negócio. Por exemplo, um requisito de negócio pode ser a necessidade de aumentar a eficiência operacional em 20% ou melhorar a satisfação do cliente em um determinado percentual. Esses requisitos são fundamentais para justificar o investimento em um projeto de TI e para medir seu sucesso após a implementação.

Importância da Documentação de Requisitos

A documentação de requisitos é uma etapa crítica no processo de desenvolvimento de software. Ela serve como um guia para a equipe de desenvolvimento e garante que todos os stakeholders tenham uma compreensão clara do que está sendo construído. Uma documentação bem elaborada ajuda a evitar mal-entendidos e retrabalhos, além de facilitar a comunicação entre as partes interessadas. Ferramentas como diagramas de fluxo, protótipos e modelos de dados podem ser utilizadas para complementar a documentação textual.

Processo de Levantamento de Requisitos

O levantamento de requisitos é o processo de coleta e análise das necessidades dos usuários e do negócio. Esse processo pode envolver entrevistas, questionários, workshops e análise de documentos existentes. É fundamental que todos os stakeholders sejam envolvidos para garantir que todas as perspectivas sejam consideradas. O resultado desse processo é um conjunto de requisitos que servirá como base para o desenvolvimento do sistema, garantindo que ele atenda às expectativas de todos os envolvidos.

Validação de Requisitos

A validação de requisitos é uma etapa importante que garante que os requisitos documentados são corretos, completos e viáveis. Essa validação pode ser realizada através de revisões, protótipos ou testes de aceitação. O objetivo é assegurar que os requisitos atendam às necessidades dos usuários e estejam alinhados com os objetivos do negócio. A validação ajuda a identificar problemas ou inconsistências antes que o desenvolvimento comece, economizando tempo e recursos a longo prazo.

Gerenciamento de Mudanças nos Requisitos

Durante o ciclo de vida de um projeto de TI, é comum que os requisitos mudem devido a novas necessidades ou mudanças no ambiente de negócios. O gerenciamento de mudanças nos requisitos é um processo que envolve a identificação, avaliação e implementação de alterações nos requisitos existentes. É crucial ter um processo estruturado para gerenciar essas mudanças, a fim de minimizar o impacto no cronograma e no orçamento do projeto. Ferramentas de gerenciamento de projetos e técnicas de controle de versão podem ser úteis nesse contexto.